Politique internationale de confidentialité et avis relatif aux cookies
Première entrée en vigueur : 15 août 2013
Présente version : entrée en vigueur le 9 juin 2026
1. Introduction
La présente Politique internationale de Dynata relative à la confidentialité et aux cookies (la « Politique de confidentialité ») décrit comment Dynata Global UK Limited et Dynata, LLC ainsi que leurs sociétés mères, filiales et succursales (collectivement « Dynata », « Nous », « notre » ou « nos »), collectent, utilisent et divulguent des Données à caractère personnel et d'autres informations sur les utilisateurs situés en dehors des États-Unis en lien avec l'ensemble des applications et services de Dynata, y compris, à titre non exhaustif : (1) tout panel ou sous-groupe de Dynata (individuellement un « panel », et collectivement les « panels ») ; (2) tout site Web de panel (individuellement un « site Web », et collectivement les « Sites Web ») ; (3) toute(s) application(s) mobile(s) de Dynata ; (4) la participation à toute enquête ou étude proposée, fournie, hébergée ou administrée par ou via Dynata ; (5) la participation et/ou l'interaction avec des activités d'étude de marché (notamment des sondages en ligne et sur mobile, des tests de produits, des groupes de discussion, etc.), des publicités, des contenus, des occasions commerciales, des offres spéciales, des bons de réduction, des offres locales et d'autres possibilités de gratification ; et (6) votre admissibilité à, et/ou l'utilisation de, récompenses, incitations et prix offerts pour certaines actions et activités, y compris, à titre non exhaustif, la participation complétée aux enquêtes (collectivement, la ou les « Application(s)/Service(s) »). Dans la présente Politique de confidentialité, les « Données à caractère personnel » désignent les informations qui identifient ou peuvent être utilisées pour identifier une personne, ou les informations telles que définies par les lois applicables en matière de confidentialité des données dans la juridiction applicable. En particulier, la présente Politique de confidentialité décrit les types de Données à caractère personnel que nous recueillons dans le cadre du Service, les finalités pour lesquelles nous recueillons ces Données à caractère personnel, les autres parties avec lesquelles nous pouvons les partager et les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité des données. Elle vous informe également sur vos droits et vos options concernant vos Données à caractère personnel et la manière dont vous pouvez nous contacter pour mettre à jour vos coordonnées ou poser des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité. Pour les visiteurs américains, veuillez vous rendre sur https://www.dynataprivacy.com.
Cette politique de confidentialité couvre également la collecte de Données à caractère personnel liées à des « Activités non liées à la Recherche » qui comprennent, à titre non exhaustif, les services marketing de Dynata et/ou les services de tiers qui vous proposent leurs services et/ou qui partagent des données de profil individuelles ou sous forme agrégée avec des tiers pour développer des informations marketing et/ou des modèles d'audience ou des profils similaires, ou à des fins de validation des données et/ou d'amélioration des produits et services.
Votre utilisation de l'Application/des Services de Dynata est entièrement volontaire et, par conséquent, le traitement par Dynata de vos Données à caractère personnel en rapport avec l'Application/les Services et les Activités non liées à la Recherche et la présente Politique de confidentialité, ainsi que leur communication à des tierces parties conformément à la présente Politique de confidentialité, sont effectués avec votre consentement.
L'inscription, l'utilisation et l'accès à l'Application/au Service sont soumis à la présente Politique de confidentialité et aux Conditions générales du panel applicable. Dans la plupart des cas, Dynata n'est pas le promoteur de l'enquête et de l'instrument relatif, et les résultats ou les données de l'enquête seront la propriété ou la copropriété du promoteur de l'enquête.
2. Données à caractère personnel pouvant être recueillies à votre sujet
Nous recueillons des Données à caractère personnel comme indiqué ci-dessous. Le cas échéant, nous indiquons si et pourquoi vous devez nous fournir vos Données à caractère personnel, ainsi que les conséquences de ne pas le faire. Si vous ne fournissez pas de Données à caractère personnel sur demande, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier du service si ces informations sont nécessaires pour vous fournir le service ou si nous sommes légalement tenus de les recueillir.
Données à caractère personnel que vous fournissez
Vous nous fournissez certaines Données à caractère personnel lorsque vous vous inscrivez pour un compte via nos sites Web ou notre application mobile, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre profession, votre éducation et votre sexe.
En outre, nous recueillons les Données à caractère personnel que vous fournissez dans le cadre d'un panel lorsque vous participez à une enquête ou dans le cadre de la réception et de l'échange de récompenses et d'incitations. Ces informations comprennent un numéro d'identification unique de panéliste/répondant que nous vous attribuons lorsque vous créez un compte et, dans certains cas, elles peuvent inclure les réponses que vous fournissez lorsque vous répondez à l'enquête. Par exemple, pendant et après le processus d'inscription, il peut vous être demandé de fournir ou de divulguer volontairement des données qui peuvent être classées en vertu de la loi applicable comme « Données sensibles à caractère personnel ». Les Données sensibles à caractère personnel peuvent comporter, à titre non exhaustif, des informations concernant des problèmes de santé et des problèmes médicaux, l'orientation ou la vie sexuelle, des opinions/convictions politiques, l'origine raciale/ethnique, des croyances religieuses et philosophiques et l'appartenance à un syndicat. Lorsque la loi l'exige, nous obtenons votre consentement explicite au traitement de vos Données sensibles à caractère personnel. Nous pouvons également recueillir du contenu que vous soumettez, téléchargez ou transmettez lorsque vous utilisez le Service, comme des photos et des vidéos.
Dynata peut recueillir des Données à caractère personnel, des Données sensibles à caractère personnel et des informations démographiques auprès de non-membres du panel avant et pendant la participation à une enquête.
Données de localisation
Nous pouvons recueillir vos informations de localisation pour vous offrir la possibilité, entre autres, de participer à des offres au niveau local, à des opportunités de gratification, à des enquêtes et à des études de marché, ou de partager ces données de localisation avec des clients tiers pour démontrer certains modèles de trafic local des participants, y compris, à titre d’exemple, les habitudes d'achat en fonction des lieux visités.
Si vous ne souhaitez plus nous communiquer vos informations de géolocalisation, veuillez modifier les paramètres de confidentialité de votre dispositif. Lorsque la loi l'exige, nous obtenons votre consentement explicite pour partager vos informations de localisation avec des tiers.
Comptes sur un média social
Vous pouvez également avoir la possibilité d'accéder à ou aux Applications/Services via des plateformes de réseaux sociaux indépendantes. Si vous choisissez d'accéder aux Applications/Services de cette manière, nous pouvons recueillir certaines informations de profil conservées dans votre compte sur des plateformes de réseaux sociaux, telles que le nom, le sexe et l'adresse e-mail.
Données à caractère personnel obtenues via des cookies et d'autres moyens automatisés
Cookies et technologies similaires. Lorsque vous utilisez le Service, nous pouvons recueillir certaines informations par des moyens automatisés, tels que des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers qui stockent certaines données sur un dispositif. Les cookies créent un identifiant unique (« UID ») qui est associé à votre navigateur. Les cookies propriétaires et de tiers et d'autres technologies et identifiants de dispositifs similaires ou connexes (par exemple, IDFA, AAID, etc.) peuvent être placés, configurés et/ou lus à plusieurs fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Les cookies de session expirent lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants restent sur votre dispositif jusqu'à leur suppression ou une fois qu'ils atteignent une date d'expiration définie. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie.
Des données géographiques et démographiques supplémentaires telles que les données de mesure d'audience (telles que définies ci-dessous) peuvent être partagées avec des tiers et associées à un cookie placé sur votre dispositif. Veuillez garder à l'esprit que, si vous décidez de ne pas accepter certains cookies et/ou certaines technologies similaires ou connexes, vous ne serez pas en mesure d'utiliser/accéder au Service. Les « Données de mesure d'audience » comprennent, entre autres, votre UID et les données précédemment recueillies par Dynata telles que l'âge, le sexe, le revenu, le nombre de personnes dans votre ménage, le niveau d'éducation/instruction et la situation professionnelle.
Les informations que nous recueillons via les cookies et les technologies similaires peuvent inclure des informations sur votre dispositif et ses capacités, y compris le type de dispositif et le système d'exploitation, d'autres applications sur votre dispositif, le réseau et le fournisseur de services Internet, le fuseau horaire, l'état du réseau, le type de navigateur, les pages de renvoi/de sortie, le système d'exploitation, la date/l'heure, les données des parcours de navigation et les numéros d'identification uniques tels que l'adresse IP de votre dispositif, le numéro d'identification unique du dispositif, l'adresse MAC (Media Access Control) ou l'identifiant du navigateur.
Détection de la fraude. Dans certains cas, nous pouvons utiliser les empreintes digitales numériques, les techniques de tatouage, les informations de compte et les informations recueillies par des moyens automatisés, pour reconnaître les utilisateurs (ou les ménages) sur toutes les plateformes ou sur tous les dispositifs, tels que les smartphones, les ordinateurs, les tablettes ou les navigateurs connexes à des fins de contrôle de qualité, de validation et de détection et/ou de prévention des fraudes, y compris, entre autres, pour identifier les répondants en double ou frauduleux. Dynata peut mettre en œuvre ces techniques de détection des fraudes directement ou par le biais d'un prestataire indépendant de service.
Application/Services et fonctionnalités. Nous pouvons également recueillir des informations à partir de certaines applications et fonctionnalités disponibles sur votre dispositif si vous nous autorisez à y accéder. Ces informations comprennent le nombre et le type d'applications installées, les notifications push, le dispositif photo, le microphone, l'accès à la photothèque, l'accès au stockage de fichiers, etc. Si vous y consentez, vous pouvez par la suite vous désinscrire en modifiant vos paramètres sur le dispositif.
Efficacité de la publicité en ligne. Dans le cadre du programme d'efficacité de la publicité en ligne de Dynata, vous pouvez participer à des enquêtes concernant les publicités, les promotions, le contenu, les campagnes et/ou les sites Web que Dynata teste pour ses clients. Pour faciliter la réalisation de ces enquêtes, les clients de Dynata peuvent installer, configurer ou lire des cookies, des objets partagés/stockés localement, des cookies flash et/ou toute autre technologie connexe (individuellement une « Technologie tierce », et collectivement les « Technologies tierces »). Les Technologies tierces peuvent être installées, configurées ou lues à divers endroits, y compris, entre autres, les serveurs ou systèmes de Dynata. Si vous participez, votre UID sera stocké dans, ou associé à la Technologie tierce pour vous permettre d'être recontacté au sujet de l'annonce ou de la promotion en ligne, et le client de Dynata utilisera la Technologie tierce pour déterminer si vous avez vu, cliqué ou autrement interagi avec l'annonce ou la promotion en ligne. Si vous avez interagi avec l'annonce ou la promotion en ligne, le client de Dynata enverra votre UID et l'enquête spécifique à Dynata, et Dynata vous donnera la possibilité de répondre à l'enquête.
Pour plus d'informations sur les types de cookies que nous utilisons et les fins auxquelles nous utilisons les informations recueillies via les cookies, veuillez consulter notre Outil de consentement aux cookies.
Dynata participe au Cadre de transparence et de consentement d'IAB Europe et se conforme à ses spécifications et politiques. Le numéro d'identification de Dynata dans le cadre précité est ID#110.
Données à caractère personnel que nous traitons dans le cadre d'enquêtes sur la publicité des clients
Lorsque vous utilisez l'Application/le Service pour participer à des enquêtes concernant certaines publicités et promotions en particulier que Dynata teste pour ses clients professionnels, vous pouvez voir ces publicités ou promotions à plusieurs endroits, y compris dans des applications mobiles autres que Dynata (par exemple, dans une application de jeu). Une fois que vous avez été exposé aux annonces et promotions pertinentes, Dynata peut vous fournir l'accès à une enquête sur ces annonces ou promotions, elle peut vous contacter pour y répondre, et/ou elle peut fournir certaines données démographiques vous concernant à l'annonceur ou à son agent concernant les profils démographiques des personnes qui ont consulté l'annonce.
Pour faciliter la réalisation de ces enquêtes sur les publicités ou les promotions, Dynata s'est associée à des agences publicitaires qui fournissent, mesurent ou facilitent les publicités, y compris dans d'autres applications mobiles. L'Application/le Service fournit votre UID et d'autres informations recueillies par des moyens automatisés aux réseaux publicitaires. Lorsque vous utilisez une application mobile qui s'est associée à l'une des agences publicitaires, l’agence publicitaire peut utiliser votre UID ou d'autres informations recueillies automatiquement pour reconnaître votre dispositif. L’agence publicitaire peut alors vous montrer une publicité ou une promotion que Dynata mesure pour l'un de nos clients et informer Dynata que le dispositif associé à votre UID vient de recevoir une publicité ou une promotion. Cela permet à Dynata de vous donner accès à une enquête concernant l'annonce, ou la promotion ou encore de vous contacter pour y répondre.
Données à caractère personnel fournies par des tiers
Nous pouvons obtenir des Données à caractère personnel et des informations comportementales et/ou démographiques auprès de tiers, tels que des plateformes de gestion de données, des réseaux publicitaires, des bureaux de services d'information et des fournisseurs d'échantillons. Cette collection peut inclure, notamment, l'âge, le sexe, la géographie, l'emplacement, la présence d'enfants, les identifiants publicitaires mobiles, l'historique des achats et les expositions publicitaires.
IA et analyse par des tiers.
Dynata utilise certaines technologies, y compris l'intelligence artificielle (« IA »), pour mieux comprendre votre utilisation de nos sites Web et de nos Applications/Services. Cela peut inclure des outils de suivi indépendants et l'enregistrement de vos interactions avec nos sites Web (comme les mouvements de votre souris, les parcours de navigation, etc.). L'enregistrement et l'examen de ces outils et interactions nous aident à optimiser votre expérience et à sécuriser nos sites Web.
Certains outils ou services indépendants d'IA peuvent également être intégrés à nos sites Web et à nos Applications/Services afin de fournir un support plus efficace et une meilleure expérience utilisateur.
Nous pouvons également utiliser des technologies d'analyse de tiers, par exemple Google Analytics, pour suivre l'activité sur nos sites Web (« Fournisseurs d'analyse Web »). Ces Fournisseurs d'analyse Web peuvent utiliser les données recueillies à partir de ces activités à leurs propres fins, notamment pour l'amélioration de leurs produits. Les Fournisseurs d'analyse Web peuvent également recueillir et utiliser vos données sur divers sites Web et sur une période donnée. Pour en savoir plus sur les technologies de suivi et vos options pour limiter ou désactiver ce suivi, veuillez consulter la section intitulée Cookies et technologies similaires.
En utilisant l'un des sites Web et notre ou nos Applications/Services, vous consentez expressément à la collecte, au traitement et à la communication de vos Données à caractère personnel, du contenu de vos communications, de vos interactions et d'autres données aux parties spécifiées dans cette section.
3. Comment nous utilisons vos Données à caractère personnel
Nous pouvons utiliser les Données à caractère personnel que nous obtenons de votre part ou à votre sujet à diverses fins, notamment :
- vous offrir la possibilité de participer à des activités de recherche, notamment en vous joignant à un panel, en participant à des enquêtes administrées par Dynata ou par des tiers (que ce soit en tant que membre du panel ou non), ou en utilisant des sites Web et des applications mobiles associés à des panels ou à des enquêtes ;
- administrer, gérer et exécuter les programmes incitatifs et les autres promotions de Dynata, faciliter la participation à de tels programmes et produire des communications relatives et concernant les récompenses associées, y compris les tirages au sort organisés dans le cadre de l'adhésion à un panel et/ou de la participation à des sondages ;
- communiquer avec vous au sujet de votre adhésion à un panel appartenant à Dynata, ou vous envoyer des notifications concernant votre participation à une enquête et des propositions personnalisées d'enquête ;
- faire en sorte que des publicités vous soient présentées en dehors de l'Application/du Service dans le but de faciliter la réalisation d'enquêtes liées à la publicité ;
- vous fournir des Applications/Services et des publicités adaptées à votre profil en fonction de critères tels que vos centres d'intérêt ou des informations de localisation ;
- permettre à Dynata et à des tiers de développer des informations de type marketing ou concernant l'audience, créer des modèles similaires basés sur des données de profil individuelles et/ou agrégées, créer des profils similaires et segmenter les audiences. Par exemple, nous pouvons développer des campagnes de marketing et de publicité conçues pour cibler des personnes qui ont un profil social et démographique similaire au vôtre. Pour plus d'informations, consultez la sous-section Reciblage ci-dessous ;
- évaluer l'efficacité de la publicité en ligne, assurer le suivi des sites Web et la mesure d'audience, et aider à créer, développer et réaliser des sites Web, des publicités en ligne et d'autres éléments, fonctionnalités et campagnes liés à Internet et aux médias numériques ;
- améliorer le Service en évaluant combien d'utilisateurs y accèdent ou l’utilisent, quels contenus, produits et fonctionnalités de notre Service intéressent le plus nos visiteurs, quels types d'offres les utilisateurs aiment voir et comment notre Service fonctionne d'un point de vue technique ;
- reconnaître les utilisateurs (ou les ménages) à travers les plateformes ou des dispositifs tels que des smartphones, des ordinateurs, des tablettes ou des navigateurs connexes, pour les fins spécifiées dans la présente politique de confidentialité ;
- proposer des publicités et d'autres contenus à des personnes, sous réserve de votre consentement lorsque la législation en vigueur l'exige ;
- mettre à jour les enregistrements de Dynata, effectuez des analyses de données aux fins poursuivies par Dynata ou ses clients ;
- améliorer l’expérience des répondants pendant les enquêtes, ce qui inclut le contrôle de la qualité, la validation des données, le suivi des enquêtes ou autres actions terminées ;
- lier votre dispositif et/ou votre profil à des informations supplémentaires disponibles sur vous et/ou votre dispositif disponibles auprès de plateformes de gestion de données tierces (« PGD ») dans le cadre des utilisations spécifiées dans la présente Politique de confidentialité ;
- assurer la sûreté et la sécurité et détecter et prévenir les fraudes ;
- nous acquitter de nos obligations légales, notamment nos obligations fiscales, ou faire respecter ou protéger nos droits ;
- partager vos Données à caractère personnel avec des tiers (par exemple, clients, fournisseurs d'échantillons) à des fins de suppression et d'exclusion, notamment pour empêcher un répondant de répondre à la même enquête plus d'une fois, pour empêcher une personne d'être invitée à une enquête par plus d'une source, pour se conformer aux demandes de désinscription et de désabonnement pour les communications de ou au nom de Dynata, etc. ;
- en relation avec divers outils internes et externes et enrichir et améliorer nos Applications/Services, développer de nouveaux produits et services et enrichir et améliorer les services que nous offrons à nos Clients ;
- en lien avec d'autres panels d'enquête que Dynata administre et/ou en lien avec des Activités non liées à la Recherche ;
- comme autrement autorisé en vertu de la présente Politique de confidentialité ou comme autrement autorisé par vous.
Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous pouvons recueillir et utiliser vos Données à caractère personnel lorsque :
- vous avez consenti à l'utilisation de vos Données à caractère personnel. Par exemple, nous pouvons vous demander de consentir à l’utilisation de nos cookies ou autres technologies similaires, à l’envoi de communications de marketing ou au traitement des Données à caractère personnel jugées sensibles conformément à la loi applicable ;
- nécessaire pour vous fournir des produits et services, ou pour répondre à vos demandes ;
- nous sommes tenus ou autorisés par la loi applicable à utiliser vos Données à caractère personnel ;
- nous, ou un tiers, avons un intérêt légitime à utiliser vos Données à caractère personnel, par exemple pour assurer et améliorer la sécurité, la sûreté et les performances de nos produits et services, pour anonymiser les Données à caractère personnel et pour effectuer des analyses de données.
Reciblage
Dynata peut occasionnellement engager un ou plusieurs tiers pour afficher de la publicité sur un ou plusieurs sites Web Dynata ou pour gérer la publicité de Dynata sur d'autres sites Web (p. ex. sur des sites de médias sociaux). Le ou les partenaires tiers de Dynata peuvent utiliser des technologies telles que des cookies ou des éléments de données d'identification, notamment votre IDFA ou votre identifiant publicitaire, pour recueillir des informations sur vos activités sur le ou les sites Web de Dynata et/ou sur d'autres sites Web afin de : (i) vous proposer des publicités concernant Dynata et ses services ; et/ou (ii) aider Dynata à développer des campagnes de marketing et de publicité conçues pour cibler les personnes qui ont un profil social et démographique similaire au vôtre. Veuillez consulter la section 5 « Vos droits et vos options » pour savoir comment vous désinscrire des campagnes de reciblage.
4. Comment nous partageons vos Données à caractère personnel
Nous pouvons communiquer aux personnes ci-dessous les Données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet, certaines réponses à des enquêtes et certaines informations pseudonymisées vous concernant comme décrit ci-dessous ou tel que cela vous a été présenté ou dans la mesure consentie par vous-même, selon le cas, au moment où les données sont recueillies :
- nos sociétés mères, filiales et succursales aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ;
- nos prestataires de services qui fournissent des services et traitent des Données à caractère personnel en notre nom. Parmi nos prestataires de services, citons nos fournisseurs de stockage sur le cloud, nos fournisseurs d'outils de lutte contre la fraude, notre plateforme de collecte de données d'enquête et nos fournisseurs d'approvisionnement. Nous pouvons également partager des Données à caractère personnel avec des courtiers en données et des agrégateurs de données agissant sous nos instructions et en notre nom afin d'enrichir notre base de données en vue de l'élaboration d'analyses d'audience et/ou de modèles d’audience similaire, d'outils d’analyses et d’informations commerciales. Nous demandons à ces prestataires de services contractuels de ne traiter les Données à caractère personnel que conformément à nos instructions, et si nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour assurer l'observance des exigences légales. Nous exigeons également qu'ils mettent en place de mesures de protection conçues pour protéger la sécurité et la confidentialité des Données à caractère personnel qu'ils traitent en notre nom. Dans le cadre du partage de Données à caractère personnel avec des prestataires de services comme indiqué ci-dessus, ces prestataires de services peuvent utiliser lesdites Données à caractère personnel pour enrichir et améliorer leurs services, auquel cas ils agissent en tant que contrôleurs de données, et non en tant que sous-traitants des données engagés par Dynata ;
- partenaires tiers qui vous ont invité à rejoindre l'un de nos panels ou programmes et/ou à utiliser les Applications/Services et auprès desquels vous vous êtes inscrit ;
- nos clients à des fins d'études de marché (y compris pour la création et la validation de modèles, la détection et la prévention des fraudes, la segmentation du marché des données et le recoupement des bases de données, ainsi que pour le retrait d’une récompense, l'exécution et/ou l'entrée de récompenses, d'une prime ou d’un prix tiré au sort, ou la réalisation ou la participation à un programme comportement de tels récompenses, primes ou prix), pour leur permettre d’élaborer des campagnes de marketing, de recueillir des informations sur l'audience ou des modèles d’audience similaire, des modèles similaires et/ou pour vous proposer des produits/services de tiers, et afin d'identifier les répondants pour des enquêtes ou des communications de suivi ;
- nos clients et partenaires dans le cadre d'autres panels d'enquête que Dynata administre en leur nom et/ou dans le cadre d'Activités non liées à la Recherche ;
- nos partenaires et clients à des fins de publicité ciblée, pour pouvoir de personnaliser les expériences des consommateurs dans leurs produits et services, et pour toute autre application liée à l’audience ;
- nos clients et partenaires à des fins de validation ou d'ajout de données et/ou d'envoi d'un e-mail unique pour vous inviter à participer à une enquête et/ou à rejoindre un panel ;
- nos clients et partenaires à des fins de validation ou d'ajout de données et/ou d'envoi d'un e-mail unique pour vous inviter à participer à une enquête et/ou à rejoindre un panel ;
- nos clients et/ou partenaires publicitaires utilisent ces informations (telles que l'IDFA ou l'identifiant publicitaire de votre dispositif et les interactions avec l'Application/les Services) pour faciliter les enquêtes Dynata, valider certaines informations que vous fournissez sur vous-même et/ou votre dispositif, vous proposer des produits et services Dynata ou des Activités non liées à la Recherche, relier votre dispositif et vos informations à des données supplémentaires disponibles auprès de PGD indépendantes et de fournisseurs/courtiers de données. Cliquez ici pour en savoir plus sur certains de nos partenaires publicitaires, y compris sur la manière de se désinscrire par la suite ;
- tierces parties, y compris, à titre non exhaustif, les sous-traitants, partenaires et/ou clients de Dynata aux fins des rapports de mesure d'audience sur le contenu, les publicités, les campagnes et les sites Web que vous visitez, consultez et/ou sur lesquels vous cliquez ;
- tierces parties, en ce qui concerne les données de mesure d'audience, dans le cadre de la recherche sur l'efficacité de la publicité en ligne, et pour aider à la création, au développement et à la réalisation de sites Web, de publicités en ligne et d'autres éléments, fonctionnalités et campagnes liés à Internet et aux médias numériques. Veuillez noter que les données de mesure d'audience peuvent être partagées sous une forme récapitulative individuelle (c.-à-d. au niveau du répondant individuel) ou sous une forme récapitulative agrégée (c.-à-d. au niveau d’un groupe de répondants) ;
- tierces parties pour afficher de la publicité sur un ou plusieurs sites Web de Dynata ou pour gérer la publicité de Dynata sur d'autres sites Web (par exemple sur des sites de médias sociaux) en recueillant des informations sur vos activités sur le ou les sites Web de Dynata et/ou sur d'autres sites Web afin de : (i) vous proposer des publicités concernant Dynata et ses services ; et/ou (ii) aider Dynata à développer des campagnes de marketing et de publicité conçues pour cibler les personnes qui ont un profil social et démographique similaire au vôtre.
- notre client ou sa clientèle, si nous pensons que vous avez enfreint, ou pourriez enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou nos Conditions d'utilisation ;
- une tierce partie qui serait impliquée dans le cadre d'une réorganisation, d'une fusion, d'une vente, d'une co-entreprise, d'une cession, d'un transfert ou d'une autre disposition de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de notre stock (y compris en lien avec toute faillite ou autres procédures similaires) ;
- tierces parties autrement autorisées en vertu de la présente politique ou : (i) si nous sommes tenus de divulguer des Données à caractère personnel vous concernant par la loi ou une procédure légale ; (ii) en réponse à une demande d'un tribunal, des autorités chargées de l'application de la loi ou des représentants du gouvernement ; ou (iii) lorsque nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un dommage physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur des activités frauduleuses ou illégales suspectées ou réelles.
Plateformes de gestion de données
En ce qui concerne le lien établi entre les données des Applications/Services et celles de la PGD indépendante, Dynata utilise ces données elle-même, et/ou permet aux clients de Dynata et/ou à la PGD de les utiliser afin de : vous proposer des offres d'enquête ; mesurer l'efficacité de la publicité (comme décrit plus en détail ci-dessous) ; segmenter les audiences ; concevoir des campagnes publicitaires en utilisant des groupes de cohortes « similaires » sur la base des données d'enquête et de tiers ; vous proposer les produits/services de ces tiers.
Collecte directe des Données à caractère personnel par les clients
Dans le cadre de certains projets d'enquête, les clients peuvent s’adresser directement à vous pour recueillir des Données à caractère personnel. C’est à vous de décider si vous voulez communiquer ou non vos Données à caractère personnel à la demande du client dans un tel cas de figure.
5. Vos droits et vos options
Conformément à la loi applicable dans votre juridiction, et sous réserve de certaines exceptions et limitations, vous pouvez contacter Dynata pour exercer les droits décrits ci-dessous en ce qui concerne certaines Données à caractère personnel que Dynata détient à votre sujet. Dans la mesure où ces droits s'appliquent à vous, ils sont décrits ci-dessous :
- Droit de refuser le recueil automatisé des données : vous pouvez choisir de ne pas autoriser le recueil de certaines informations que nous collectons à votre sujet par des moyens automatisés. Dans certaines juridictions, vous pouvez choisir de limiter l'utilisation des cookies et des technologies similaires avec l'Outil de consentement aux cookies.
- Droit d'être informé : vous avez le droit d'être informé du recueil et de l'utilisation de vos Données à caractère personnel.
- Droit d'accès : vous pourriez avoir le droit de demander l'accès aux Données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet et d’être informé en la matière.
- Droit de rectification : vous pourriez avoir le droit de demander que nous mettions à jour et corrigions les inexactitudes dans vos Données à caractère personnel.
- Droit de suppression : vous pourriez avoir le droit de demander à Dynata de supprimer vos Données à caractère personnel lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, si vous avez retiré votre consentement à ce que nous traitions les Données à caractère personnel dont vous avez précédemment autorisé le traitement, ou pour certains autres motifs énoncés dans les Lois applicables.
- Droit de limite : vous pourriez avoir le droit de limiter le traitement de vos Données à caractère personnel dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous en contestez l'exactitude.
- Droit à la portabilité des données : vous pourriez avoir le droit d'exercer votre droit à la portabilité des données pour transférer facilement des informations à une autre entreprise.
- Droit de réclamation : vous pourriez également avoir le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de supervision, y compris dans votre pays de résidence, sur votre lieu de travail ou sur le lieu où un incident est survenu.
- Droit d'opposition : vous pourriez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel lorsque Dynata traite ces dernières sur la base des intérêts légitimes de notre entreprise.
- Droit de retrait du consentement : vous avez le droit de retirer tout consentement que vous auriez précédemment donné concernant le traitement de vos Données à caractère personnel, et ce à tout moment et gratuitement. Nous appliquerons vos préférences à l'avenir et cela n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait de votre consentement.
Dans certaines circonstances, ces droits pourraient être limités par les exigences de la législation locale.
Vous pouvez arrêter le recueil, par nous-même, de toute Donnée à caractère personnel et de toute autre information en désinstallant la ou les applications/services de votre dispositif ou en mettant fin à votre participation à tous les panels. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standard disponibles sur votre dispositif mobile ou via le marché ou le réseau d'applications mobiles, ou vous pouvez annuler votre compte de panéliste sur le site du panel. Veuillez noter que, si vous supprimez l'application mobile mais que vous conservez un profil sur l'un de nos sites Web, nous pourrons continuer de recueillir des Données à caractère personnel et d'autres données vous concernant via ces sites Web. La désinstallation de l'application mobile ne supprimera pas toutes les informations recueillies par nous avant la désinstallation de la ou des Application(s)/Service(s). Pour supprimer toutes les Données à caractère personnel que nous avons recueillies, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
Pour vous désinscrire d'un projet de reciblage, vous pouvez consulter le processus de désinscription des cookies applicable ici, modifier votre IDFA ou votre identifiant publicitaire et/ou vous désabonner de la publicité elle-même.
Si vous souhaitez exercer vos droits tels que spécifiés ci-dessus ou résilier votre compte, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.
6. Sécurité et conservation des données
L'Application/le Service recueille-t-il des données de mineurs de moins de treize (13) ans ?
Nous maintenons des mesures de protection techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger les Données à caractère personnel et autres informations divulguées ou recueillies par nous contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentels, illégaux ou non autorisés. Nous examinons, surveillons et évaluons régulièrement nos pratiques en matière de confidentialité et nos systèmes de protection. Malgré les garanties que nous mettons en œuvre, la sécurité des transmissions sur Internet ou d’un réseau mobile ne peut être pas totalement assurée, et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des transmissions en ligne. Nous ne sommes pas responsables des erreurs commises par les personnes qui nous soumettent des Données à caractère personnel.
Nous prenons également des mesures pour supprimer vos Données à caractère personnel ou les conserver sous une forme qui ne permet pas de vous identifier lorsque ces informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les traitons, sauf si nous sommes tenus par la loi de conserver lesdites informations pendant une période plus longue. Lors de la détermination de la période de conservation, nous prenons en compte divers critères, tels que le type de produits et services que vous avez demandés ou qui vous ont été fournis, la nature et la durée de notre relation avec vous, la possibilité de vous réinscrire à nos produits ou services, l'impact sur les services que nous vous fournissons si nous supprimons certaines informations vous concernant, les périodes de conservation obligatoires prévues par la loi et le délai de prescription.
La résiliation ou l'inactivité de votre compte ne déclenchera pas automatiquement la suppression de vos Données à caractère personnel. Six mois après votre inactivité sur les sites Web du panel et/ou la désinstallation de l'Application/des Services, Dynata peut transférer vos Données à caractère personnel à un courtier de données indépendants et/ou à une plateforme de gestion de données tierce à des fins de revente/réutilisation par la tierce partie concernée.
Si Dynata suspend ou résilie votre compte en raison d'une violation des Conditions générales de Dynata, Dynata se réserve le droit de conserver vos coordonnées pendant une période de deux (2) ans à compter de la date de suspension/résiliation afin de maintenir la sécurité et l'intégrité de l'Application/des Services, y compris à des fins de prévention des fraudes. Dynata exerce ce droit sur la base des intérêts légitimes énoncés ci-dessus et, dans le cas contraire, avec votre consentement qui constitue une condition préalable à l'utilisation de l'Application/des Services.
7. Transferts internationaux de données
Certains de nos services sont exploités à partir du Royaume-Uni, de la Suisse et/ou de l'Espace Économique Européen (EEE) ; cependant, nous avons des équipes à travers le monde, y compris aux États-Unis où la société mère de Dynata a son siège. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois en matière de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Lorsque nous transférons vos Données à caractère personnel vers d'autres pays, nous protégeons ces informations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité ou tel que divulgué au moment du recueil de données. Veuillez noter que, dans ce cas, nous prendrons les mesures nécessaires pour veiller à ce que vos informations bénéficient d'un niveau de protection approprié.
Nous faisons appel à des prestataires de services et partageons des données avec des tiers situés en dehors du Royaume-Uni, de la Suisse et de l'EEE, y compris aux États-Unis. Nous demandons aux destinataires de vos Données à caractère personnel de fournir un niveau de protection similaire lors du transfert d'informations personnelles en dehors de l'EEE.
8. Ne pas suivre
Ne pas suivre (« Do Not Track » ou DNT) est une préférence dans votre navigateur que vous pouvez configurer afin d’informer les sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas qu’ils recueillent certaines informations vous concernant. Dynata ne répond pas aux signaux DNT. Si vous vous opposez à la pratique de Dynata en ce qui concerne les signaux DNT, vous pouvez vous désinscrire de la participation ou de l'utilisation des Applications/Services de Dynata comme spécifié ci-dessous.
Dans le cadre du programme d'efficacité publicitaire en ligne de Dynata, Dynata permet aux sous-traitants, partenaires et/ou clients de Dynata d'installer, configurer et/ou développer des technologies tierces dans le but de faciliter les activités de mesure d'audience et d'enquête de rappel publicitaire. Dynata n'est pas responsable de la conformité ou de la réponse d'un tiers aux signaux DNT.
9. Clause relative aux enfants :
La ou les Applications/Services ne sont pas conçus pour, ou destinés à être utilisés par toute personne âgée de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de Données à caractère personnel auprès d'enfants âgés de moins de 13 ans et, si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des Données à caractère personnel auprès d'un enfant âgé de moins de 13 ans, nous déploierons tous les efforts commerciaux raisonnables pour supprimer ces Données à caractère personnel.
10. Mises à jour de la présente politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de Données à caractère personnel. La version la plus récente de cette Politique de confidentialité régira votre utilisation des Applications/Services.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez vous désinscrire de certaines utilisations de vos Données à caractère personnel, exercer vos droits en ce qui concerne les Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ou déposer une plainte concernant notre pratique en matière de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter comme décrit ci-dessous.
Écrivez-nous à privacy@dynata.com ou à Dynata, LLC, 53 Riverside Avenue, Westport, CT 06880 États-Unis, à l'attention de : Responsable de la confidentialité des données
L'équipe juridique de Dynata et le responsable de la confidentialité des données sont responsables du respect de la présente Politique de confidentialité par Dynata.